마케팅 대행사 vs 실행사: 차이점과 선정 기준
1. 마케팅 대행사와 실행사의 역할과 차이점
마케팅 대행사란?
마케팅 대행사는 브랜드의 전략을 설계하고 캠페인 방향을 설정하는 역할을 합니다.
대행사는 기업의 비즈니스 목표에 맞춰 마케팅 전략을 수립하고, 목표 달성을 위한 전체적인 방향성을 제시합니다.
대행사는 주로 장기적인 비즈니스 성장을 목표로 하며, KPI 설정, 타겟팅, 미디어 믹스, 브랜드 포지셔닝 등을 책임집니다.
마케팅 대행사의 주요 업무:
전략 기획: 캠페인의 목표와 타겟을 설정하고, 브랜드 전략을 수립합니다.
미디어 믹스 제안: 다양한 채널을 활용해 예산을 배분하고 캠페인을 최적화합니다.
KPI 수립: 성과 지표를 설정하고 ROI나 전환율 등을 추적합니다.
데이터 분석: 캠페인 성과를 분석하고, 향후 전략에 대한 인사이트를 제공합니다.
마케팅 실행사란?
마케팅 실행사는 대행사가 수립한 전략을 실제로 실행하는 역할을 담당합니다.
이들은 실제 광고 캠페인 세팅, 콘텐츠 제작, 예산 관리 등 실무적인 작업을 진행하며,
성공적인 광고 집행을 위해 최적화 작업을 합니다.
실행사는 퍼포먼스 지향적이며, 단기 목표를 달성하는 데 초점을 맞춥니다.
마케팅 실행사의 주요 업무:
광고 캠페인 세팅: 구글, 네이버, 메타 등 다양한 매체에서 캠페인을 설정합니다.
콘텐츠 제작: 광고 이미지, 영상, 카피 등을 제작하여 광고 소재를 만듭니다.
예산 관리: 광고 예산을 최적화하고, 입찰 전략을 조정합니다.
광고 최적화: 광고 성과를 지속적으로 분석하고, 성과 개선을 위한 최적화를 진행합니다.
2. 마케팅 대행사 vs 실행사: 한눈에 보는 차이점 비교
항목 | 마케팅 대행사 | 마케팅 실행사 |
|---|---|---|
주요 역할 | 전략 기획 및 캠페인 방향 설정 | 광고 집행, 콘텐츠 제작 및 최적화 |
강점 | 장기적인 브랜드 성장 전략 수립 | 빠르고 효율적인 실행력과 성과 중심 접근 |
선택 기준 | 전략 수립이 필요하고 예산 규모가 큰 경우 | 이미 전략이 정해져 있고, 실행만 필요할 때 |
협업 형태 | 클라이언트와 공동 전략 수립 및 컨설팅 | 전략에 맞춰 실무 집행 및 피드백 제공 |
3. 우리에게 맞는 마케팅 대행사 선정 기준
광고 대행사와 실행사는 역할이 다르기 때문에, 마케팅 대행사를 선택할 때는 자신에게 필요한 역할을 잘 구분하는 것이 중요합니다.
아래는 마케팅 대행사를 선택할 때 고려해야 할 기준입니다.
마케팅 대행사가 적합한 경우
마케팅 전략을 처음부터 설정하고자 할 때
브랜드 캠페인을 처음 시작하거나 목표 설정이 필요할 때
여러 채널을 복합적으로 운영해야 할 때
내부 마케팅 인력이 부족하거나 전략 수립이 필요한 경우
마케팅 실행사가 적합한 경우
광고 예산이 한정적이고 퍼포먼스 중심의 실행이 필요할 때
이미 캠페인 전략이 정해져 있고 실행만 필요한 경우
콘텐츠나 광고 계정 세팅 등 실무 리소스가 부족한 경우
빠른 성과를 기대하는 경우
4. 대행사와 실행사, 함께 쓸 수도 있을까?
많은 기업들이 실제로 전략은 대행사, 실행은 실행사에게 맡기는 분리형 운영을 선택합니다.
전략과 실행을 분리하면 각 파트너의 전문성을 높일 수 있지만, 협업 시 사전 조율이 필수입니다.
협업 시 주의사항:
업무 분장 명확화: 전략과 실행의 역할을 명확히 구분하되, 성과 기준은 공유
커뮤니케이션 관리: 원활한 협업을 위해 프로젝트 매니저(PM) 설정 및 주기적인 조율
성과 기준 통일: KPI 기준과 리포트 포맷을 일치시켜 혼란을 방지하고 효율을 높임
5. 마케팅 대행사 선정 체크리스트
마케팅 대행사를 선택할 때, 우리 회사에 적합한 파트너를 선택하는 것이 중요합니다.
아래 체크리스트를 통해 적합한 업체를 점검해 보세요.
항목 | 체크 포인트 |
|---|---|
전문성 | 유사 업종 운영 경험, 주요 고객사와 성공 사례가 있는가? |
성과 중심 운영 여부 | KPI 기반으로 데이터 분석과 운영을 하고 있는가? (ROAS, 전환율 등) |
소통 방식 | 응답 속도가 빠르고, 소통 채널(카톡/이메일 등)이 일관적인가? |
리포트 체계 | 주간/월간 리포트 혹은 실시간 대시보드를 제공하는가? |
제안서 품질 | 제안서가 우리의 비즈니스 목표에 맞는 수준이고, 타깃 및 목표에 맞는 구성인가? |
광고비 투명성 | 광고비 사용 내역을 명확히 구분하고 실 운영비와 수수료를 투명하게 제시하는가? |
비용 구조 | 수수료가 정액/성과 기반인지, 추가 비용 발생 조건이 명시되어 있는가? |
6. 결론
마케팅 대행사와 실행사는 역할이 다르지만, 서로 보완적인 관계입니다.
마케팅 대행사는 전략 설계에 초점을 맞추고, 마케팅 실행사는 그 전략을 실행하는 데 집중합니다.
두 가지 유형을 잘 활용하면, 브랜드의 성과를 극대화할 수 있습니다.
마케팅 대행사를 선택할 때는 자신의 마케팅 목표, 예산, 실행 리소스 등을 고려하여 적합한 파트너를 선택하는 것이 중요합니다.
마케팅 대행사와 실행사의 역할을 명확히 구분하고, 두 가지를 효과적으로 협업시키는 방법을 통해 성공적인 마케팅 캠페인을 만들 수 있습니다.