매출이 안 나오는 랜딩페이지의 공통점
1. 매출이 안 나오는 랜딩페이지의 공통 원인
① 고객 입장에서 필수 질문에 답하지 않는다
고객은 구매 전 반드시 네 가지를 확인합니다.
나한테 맞는 제품인가?
효과는 실제로 있는가?
리스크나 부작용은 없는가?
다른 선택지보다 더 좋은가?
이 중 하나라도 빠지면, 고객은 스크롤 중간에서 멈추고 떠납니다.
② 정보는 많은데, 고객이 이해하기 쉬운 순서가 아니다
랜딩페이지 성과는 정보량보다 순서가 중요합니다.
효과 → 후기 → 가격 → 혜택을 뒤섞어 놓으면 고객은 페이지를 읽으면서 “이게 뭐지?”라고 생각해야 합니다. 고객은 해석하는 순간 피로를 느끼고, 피로를 느끼면 페이지를 닫습니다.
③ CTA가 약하거나 행동해야 하는 이유가 명확하지 않다
많은 랜딩의 CTA는 버튼 하나 던져 놓고 끝입니다. 고객 입장에서는 이 버튼을 눌렀을 때 무엇을 얻는지 모릅니다.
CTA는 행동을 설계하는 장치입니다.
예: 상담 시 견적 비교표 무료 제공, 오늘 신청 시 서비스 무료 제공
2. 마케팅 관점에서 해석
랜딩페이지는 모두를 위한 페이지가 아니라 단 하나의 고객을 위한 페이지입니다. 잘 팔리는 랜딩은 ‘대충 많은 사람’을 설득하지 않습니다. 데모 고객 한 명을 기준으로 전체 문장을 설계해야 합니다.
어떤 고민을 갖고 들어왔는지
어떤 정보를 먼저 보고 싶어 하는지
어떤 순간에 불안해지는지
어떤 장점에서 마음을 바꾸는지
광고는 잠재고객을 데려오고, 랜딩페이지는 그들의 의사결정을 완성합니다. 광고만으로 매출을 만들려고 하면 비용이 올라갑니다. 랜딩의 논리 구조, 사례, 비교 요소, 신뢰 근거가 매출을 결정합니다.
3. 오늘 바로 적용할 실무 팁
①첫 화면에서 고객의 고민을 바로 적어라
예: “다이어트는 계속 하고 있는데, 왜 효과가 오래가지 않을까?”
고객의 고민부터 적으면 첫 이탈률이 줄어듭니다.
② 반드시 비교 섹션을 넣어라
고객은 선택이 많을수록 불안해합니다.
“왜 우리를 선택해야 하는지”를 비교해주면 마음이 안정됩니다. 비교는 설득이 아니라 안심시키는 장치입니다.
③주요 섹션 끝마다 CTA를 넣어라
고객은 랜딩을 처음부터 끝까지 읽지 않습니다. 중간에서 마음이 움직일 수 있기 때문에, 각 구간마다 CTA를 넣어야 전환 기회를 놓치지 않습니다.
PCB 구조를 2~3번 반복하세요.
P: Problem (문제 제기)
C: Credibility (전문성·근거)
B: Benefit (얻게 되는 변화)
랜딩페이지는 예쁘게 포장하는 작업이 아니라, 고객의 ‘구매 망설임’을 하나씩 지워가는 설계 작업입니다. 고객이 왜 페이지에 왔는지, 어떤 정보를 먼저 보고 싶어 하는지, 어떤 정보에서 확신을 얻는지 이해하기만 해도 랜딩 전환율은 달라집니다.
실무에서 바로 쓰는 마케팅 인사이트입니다. 저장해 두고 매일 실천해 보세요!